Приветствую! Сегодня мы поговорим в формате вопрос-ответ об A/B-тестировании

  1. Что такое A/B-тестирование?
    На мой взгляд, это один из самых эффективных способов улучшить сайт или рекламную кампанию, и увеличить их конверсию. При A/B-тестировании мы изменяем один или несколько ключевых элементов сайта или рекламной кампании, сравниваем показатели старой и новой версии и делаем выводы
  2. Какие именно элементы сайта можно выбирать для A/B теста?
    Вот список (по значимости, в порядке убывания):
    – Заголовок на главном экране
    – Призыв к действию
    – Выгоды
    – Порядок экранов
    – Тип формы (открытые/закрытые)
    – Изображение на главном экране
    – Цвета кнопок
    – И так далее.. экспериментировать можно с любым элементом
  3. А для рекламы?
    Тут простора для фантазии меньше. Так же, в порядке убывания значимости:
    – Заголовок рекламных объявлений
    – Тексты рекламных объявлений
    – Изображения (Для РСЯ)
  4. В каком порядке проводить A/B-тест? С чего начать?
    Начинаем всегда с гипотезы. Делаем предположение, как можно улучшить сайт, или рекламную кампанию с точки зрения корректировки вышеуказанных элементов. Составляем план A/B-теста – Сначала тестируем более важные и значимые изменения, потом – менее важные. Создаем клон сайта/объявления, вносим изменения, настраиваем потоки трафика таким образом, чтобы и на старую и на новую версию сайта/рекламы приходилось по 50% трафика. В конце периода делаем вывод – какая именно версия показала лучшую конверсию. Выигравшую версию делаем основной, запускаем следующий тест.
    Чтобы получить статистически значимый результат, очень важно исключить влияние сегментов друг на друга, т.е. пользователь должен быть отнесен строго к одному сегменту. Это можно сделать, например, записав метку сегмента в cookies браузера.
    Для снижения влияния внешних факторов, таких как рекламные кампании, день недели, погода или сезонность, замеры в сегментах важно делать параллельно, т.е. в один и тот же период времени.
  5. Сколько должен длиться A/B-тест?
    Оптимально – 1-2 недели, при этом, на каждой версии должно быть не меньше 100 посетителей (для тестирования рекламы – не меньше 100 кликов)
  6. Можно ли в рамках одного A/B-теста менять несколько элементов?
    Нет. Категорически нет. 1 A/B-тест – 1 изменения на сайте или в рекламе. В противном случае, у вас не будет возможности определить, какое именно изменение действительно отразилось на эффективности
  7. Есть ли какой-нибудь инструмент для быстрого и удобного проведения A/B-тестирования?
    Да. Google Optimize. Подробная инструкция по его использованию будет в следующей статье
comments powered by HyperComments